返品に関して ご注文と異なる商品及び当社原因による不良品をお届けした場合に限り送料弊社負担にてお受け致します。お客様へ商品到着後20日以内にお知らせください。着払い返送を受けた後、内容確認後に良品との交換にて対応させて頂きます。
迅速な対応をさせて頂きますが、印刷物の刷り直しに必要な日数分納期がかかります。良品との交換での納期遅れによるいかなる事柄に対しても弊社は責任を負いませんので予めご了承ください。
当サービスは注文生産による商品提供を行っておりますので、お客様のご都合による返品には応じかねますのでその旨を予めご了承の上ご注文ください。
運送上のトラブルについては、運送会社との話し合いとなりますがお困りの際はお気軽にご相談ください。
キャンセル及び作業開始後の内容変更に関して 初回デザイン提出時までならばキャンセル可能です。担当者までご連絡をお願いいたします。
初回デザイン提出後は進行具合によりキャンセル料金(ご注文金額の50%~100%)が発生いたします。
デザイン校了後、印刷工程が開始されている場合は実費でご請求させていただきますので、予めご了承ください。